Le projet NexSIS poursuit sa montée en puissance au SDIS 31, avec un objectif majeur : le basculement du système de gestion opérationnelle au 1er semestre 2026.

Afin de sécuriser cette transition, le déploiement de NexSIS est jalonné de mises à l’épreuve du réel (MER). Ces tests permettent d’évaluer, étape par étape, le fonctionnement du système dans des conditions proches de l’opérationnel.

Des MER progressives pour fiabiliser le système

Trois premières MER ont été organisées en 2025. Elles ont permis de :

  • valider le paramétrage du système,
  • tester les liaisons entre NexSIS et les consoles d’alerte des centres d’incendie et de secours,
  • éprouver l’interopérabilité avec les outils existants.

Une 4e MER déterminante

Cette quatrième MER constitue une étape clé du projet.
Son objectif principal est de tester l’environnement de production, c’est-à-dire le système tel qu’il sera utilisé demain au quotidien, pour :

  • la gestion des appels d’urgence,
  • et le pilotage de l’activité opérationnelle du SDIS.

À cette occasion, le module de téléphonie XIVO, nouveau gestionnaire des appels d’urgence couplé à NexSIS, est mis en œuvre pour la première fois. Il remplace le système départemental précédemment couplé à START et permettra aux opérateurs de s’inscrire sur un portail national de gestion des appels, renforçant ainsi la coordination avec l’échelle nationale.

Pour les CIS, l’accès à l’environnement de production est une avancée concrète avec la mise en œuvre de l’application NexSIS 18/112, futur outil opérationnel des sapeurs-pompiers sur le terrain.

Cette journée est également l’occasion de :

  • de confirmer l’opérationnalité des données transmises par les services supports
  • tester un nouveau lien entre le CTA-CODIS* et le CRRA 15**, afin de renforcer la coordination interservices.
  • de s’assurer de la parfaite remontée des informations ANTARES *** (statuts et géolocalisation des engins) vers NexSIS.

Une mobilisation collective, du CTA-CODIS aux CIS

Seront mobilisés pour cette MER :
Pour le SDIS 31 : les personnels du CTA-CODIS, des groupements territoriaux, de l’ensemble des CIS, du groupement des systèmes d'information et de communication, ainsi que ceux de la mission NexSIS et du comité de projet.
Pour les services extérieurs : l’ANSC, la société SYSTEL et le SAMU 31.

Un grand remerciement est adressé à tous les personnels impliqués pour leur engagement et leur mobilisation durant cette MER, ainsi qu’aux représentants de l’ANSC, de Systel et du SAMU 31 présents pour suivre les tests.

🔎 Le saviez-vous ?

NexSIS 18/112 est un programme national de modernisation des systèmes d’information des services d’incendie et de secours.
Il vise à améliorer la prise en charge des appels d’urgence, la coordination des secours et la fluidité de l’engagement opérationnel, grâce à un outil commun et interopérable à l’échelle nationale.

👉 Pour en savoir plus sur le projet NexSIS cliquez ici.

* Le centre de traitement de l’alerte (CTA) est géré par les sapeurs-pompiers, il reçoit les appels d’urgence via les numéros d’urgence 18 et 112. Le centre opérationnel départemental d’incendie et de secours (CODIS) est l’organe de coordination de l’activité opérationnelle des services d’incendie et de secours du département.

** Le centre de réception et de régulation des appels (CRRA) est géré par le SAMU, il reçoit et traite les demandes d’aide médicale urgente via le numéro d’urgence 15.

*** ANTARES est l’actuel système de communication opérationnelle radio, afin de garantir le suivi des interventions. Il sera progressivement remplacé par le Réseau Radio du Futur (RRF) à partir de 2027.

Date de publication : jeudi 29 janvier 2026